脉冲云用户协议

        您勾选《脉冲云用户协议》即表示您同意接受本协议及脉冲云网站相关服务协议。

一、关于账户管理

  • 2.1 为了访问脉冲云服务,您必须注册一个脉冲云网站账户,并与您有效的手机号码相关联。
  • 2.2 您就本协议下脉冲云网站账户开通成功后,您账号和密码应由您妥善保管,并正确、安全地使用,因您未能保管好该账户和密码而导致的法律责任由您全部承担。
  • 2.3 您发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况时,应及时通知脉冲软件,您有权要求脉冲软件采取措施暂停您账户的登录和使用。
  • 2.4 您承诺以真实身份开通本协议下脉冲云网站账户,且是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任,脉冲软件有权自行或委托第三方,审查您注册时提供的身份信息是否真实、有效。
  • 2.5 若您的授权代表签订本协议,脉冲软件将视该授权代表具备您的合法有效授权,脉冲软件对您公司的此项委托/授权行为及结果不承担任何审查责任。但脉冲软件在必要时将有权核实有关您的如下信息:
    • 1)登记的公司在工商部门具有真实合法有效的注册记录;
    • 2)所登记的联系人在公司的业务身份属实;
    • 3)所登记的联系人获得公司委托授权购买和使用云计算服务。
  • 2.6 若您在使用脉冲云服务过程中相关资料信息发生变更,应当及时更新其真实、准确、完整、有效的资料信息,如果因您未及时、准确、完整更新有关信息并通知脉冲软件,由此带来的法律责任全部由您承担。

三、服务与支持

  • 3.1 脉冲软件为您提供的服务与支持内容在脉冲云网站的服务与支持定义,脉冲软件有权改变服务与支持的内容,以脉冲云网站最新公布的内容为准。

四、费用及支付

  • 4.1 脉冲软件云服务产品的收费及支付办法按脉冲云网站对应产品的价格及支付约定执行,脉冲软件有权改变价格及支付的内容,以脉冲云网站最新公布的内容为准。
  • 4.2 双方因履行本协议所发生的银行费用及与支付有关的其它费用均由双方各自承担。
  • 4.3 您应当通过脉冲云网站指定的支付方式向脉冲软件支付您使用云服务产品的费用。
  • 4.4 关于云服务产品的任何可能的商务折扣信息,以脉冲云网站公告栏公布的为准。

五、服务暂停

  • 5.1 若脉冲软件确定发生包括但不限于以下情况,脉冲软件有权在发出通知后立即暂停您账户访问和/或使用部分或所有云服务产品的权利:
    • 5.1.1 您使用云服务产品:
      • 1)对云服务产品或任何第三方产生安全风险;
      • 2)可能对云服务产品、系统或云服务账户的内容产生不利影响;
      • 3)使脉冲软件及其关联公司或任何第三方承担责任。
    • 5.1.2 您违反了本协议任何条款的,包括但不限于您拖欠付款。
    • 5.1.3 您为了债权人的利益转让您的财产或其他类似处置,或者您已成为破产、重组、清算、解散或类似诉讼或程序的主体。
  • 5.2 如果脉冲软件因上述原因暂停了您访问或使用部分或所有云服务产品的权利:
    • 5.2.1 您仍应支付暂停之前及暂停期间所发生的所有费用;
    • 5.2.2 您应对任何您能继续使用的云服务产品继续支付对应的费用;
    • 5.2.3 在任一暂停期间,您不能享受相应的服务等级协议下的权利;
    • 5.2.4 除非本协议中另有规定,脉冲软件不会因为暂停行为的发生而删除任何您内容。
  • 5.3 因上述原因脉冲软件暂停服务的,脉冲软件有权终止该云服务产品的使用。

六、您的权利及义务

  • 6.1 依据本协议您可以使用您账户登录脉冲云网站,订购和管理云服务产品。
  • 6.2 在本协议有效期内,您有权根据脉冲软件及其关联公司的限制性的、可撤销的、非排他的、不可转授并不可转让的许可,访问或使用云服务,复制和使用云服务内容。
  • 6.3 您可访问和使用脉冲云网站提供的云服务产品,使用云服务产品时,应遵守相关的法律法规和规章制度以及甲乙双方签订的本协议及相关协议,包括与云服务产品相对应的服务协议、《入网信息安全责任书》、《法律声明》以及脉冲云网站规定的其他政策。
  • 6.4 您应按订单约定的价格、支付方式、时间及时足额支付相关费用。当您账户余额不足时,脉冲软件有权暂停相关云服务产品。
  • 6.5 若您允许、协助或方便任何终端用户访问或使用与本协议相关的您内容或云服务产品,您应承担终端用户使用您内容和云服务产品带来的全部责任。您如向终端用户提供客户服务,应与终端用户签有独立的协议,脉冲软件将不为终端用户提供任何支持或服务。
  • 6.6 您应全部承担与您内容相关的责任和义务,包括但不限于您内容的合法性、或已经获得第三方相关合法授权等。您保证您内容不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容,包括但不限于如下:
    • 1) 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
    • 2) 涉及国家秘密和/或安全的信息;
    • 3) 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
    • 4) 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
    • 5) 违反国家民族和宗教政策的信息;
    • 6) 妨碍互联网运行安全的信息;
    • 7) 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
    • 8) 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
    • 9) 侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益以及有违社会公序良俗的内容或指向这些内容的链接。
    • 10) 发布、传送、传播不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件。
  • 6.7 您应对您账户的全部行为承担法律责任。因您账户或您内容导致脉冲软件、第三方造成损失的,您应当赔偿脉冲软件或第三方因此而遭受的损失,并消除影响。在以下情形下,您有义务应对、保障脉冲软件及其董事、高级职员、雇员、代理商、合作伙伴、供应商免受任何第三方的索赔或诉讼请求,包括合理的律师费:(1)在使用和访问云服务过程中,以您账户的名义提交、发布、传送或以其他方式而导致的;(2)以您账号的名义使用的服务和参加的活动导致的;(3)您违反本协议条款的任何行为;(4)您侵犯任何第三方的权利的行为,例如侵害任何第三方的知识产权,或发布对他人的诽谤性内容,或发布违反任何保密协议的内容;或(5)未经授权的擅自修改或更改任何云服务内容的。上述义务在您终止使用云服务或本协议终止的情况下依然生效。
  • 6.8 您理解并同意,若脉冲软件自行发现或根据相关监管部门的信息、权利人的投诉等,发现您行为违反相关法律法规或有关您义务的约定,脉冲软件有权在必要时候采取以下措施中的一种或多种: (1)要求您立即更换、修改内容; (2)直接删除、屏蔽相关内容或断开链接等; (3)限制、中止您使用本服务(包括但不限于直接对您的部分服务进行下线并收回相关资源、对您的云服务帐号进行操作限制等); (4)终止您使用脉冲云服务,终止合作(包括但不限于直接对您的全部服务进行下线并收回相关资源等)。由此导致的后果由您自行承担,给脉冲软件造成损失的(包括但不限于工业和信息化部等有关部门的行政处罚等),您应当承担赔偿责。
  • 6.1 0您应正确地配置和使用云服务产品,并自行采取一定的安全性措施,对您内容进行保护和备份,包括但不限于使用加密技术,防止您内容被擅自访问,并对您内容进行日常存档。
  • 6.11 您必须遵守云服务产品的相关技术文件(包括开发者指南)的要求,上述文件由脉冲云网站公布,并随时更新。
  • 6.12 您不得以本协议允许范围之外的方式或目的使用云服务,包括但不限于修改、涂抹、篡改或以其它方式创建云服务中任何软件的衍生品;进行反向工程、反汇编或反编译。
  • 6.13 未经脉冲软件事先书面同意,您不得向任何第三方出租、租赁、出借、质押或直接或间接转让或分发产品,也不得允许任何第三方访问和/或使用产品的功能,除非依据本协议或相关协议规定仅终端用户以软件服务的形式访问产品的功能
  • 6.14 您不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,采取对其他网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等;
  • 6.15 您不得试图恶意改变脉冲软件云服务提供的系统配置或破坏脉冲软件云服务系统安全;

七、脉冲软件的权利及义务

  • 7.1 在非不可抗力(本协议第十一章)规定或不免除第六章中您的责任的情况下,脉冲软件将采取合理可行的措施,从而帮助保护您内容的安全,防止意外、非法的损失、访问或泄露的发生。
  • 7.2 脉冲软件拥有本协议条款中云服务产品的所有权,脉冲软件应当负责云服务产品的基本硬件配置和服务器日常硬件维护及故障的排除。
  • 7.3 脉冲软件应当及时排除您在使用云服务过程中非人为操作原因所出现的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非脉冲软件控制范围之内的原因除外。
  • 7.4 脉冲软件将在必要时对云服务产品进行升级,或将云服务产品进行机房迁移,升级后的云服务产品能够支持现有云服务产品的功能。脉冲软件进行上述操作前将提前24小时通知您,您对脉冲软件的升级服务具有配合支持的义务。对于您不配合脉冲软件完成云服务产品升级而造成的任何后果,由您承担全部责任。
  • 7.5 您理解并同意,基于产品周期变化等原因,脉冲软件有权根据实际需要变更、暂停或取消部分云服务产品及其某种特性、功能或API接口。上述变更、暂停等操作,脉冲软件应在脉冲云网站上公布或以电子邮件的形式通知您。
  • 7.6 非经脉冲软件或其他相关权利人的书面授权,任何人不得擅自使用、复制、修改、改变、传播、公开发行或发表脉冲云网站程序或内容。

八、知识产权和保密

  • 8.1 脉冲软件提供给您的云服务产品、云计算系统软件及相关技术资料的知识产权属脉冲软件所有(第三方系统软件除外),您仅享有基于本协议目的的非独占、非排他、不得分许可、不得再分发的一般使用权,本协议期满后,脉冲软件授权您的一般使用许可自动终止。
  • 8.2 除本协议规定外,未经对方书面同意,任何一方不得显示、使用或允许任何第三方显示或使用另一方的任何商号、服务商标、品牌和商标。双方明确理解:一方的商号、服务商标、品牌和商标均为该方的专有财产,本协议中的任何规定均不构成向另一方授予对上述的商号、服务商标、品牌和商标普遍使用的许可。
  • 8.3 双方确认脉冲软件在本协议项下提供的系统软件和应用软件可能包括第三方软件,同时该第三方软件是脉冲软件通过与第三方供应商签订协议而取得合法使用权或著作权的软件。脉冲软件根据本协议授予您基于本协议目的实施的、非独占性、不得分许可、不得再分发的一般使用权。除本协议另有约定外,本协议项下所有软件的知识产权及所有权仍归脉冲软件或其相关第三方供应商所有。您不得删除、修改或掩藏任何第三方所提供产品中包含的任何版权、商标或其他专有权声明。
  • 8.4 您保证所使用的软件为正版合法,没有侵犯任何第三方的任何形式的知识产权。同时,您不得参与制造、使用、分发或转让伪造、盗版或非法软件。若您违反本条规定,脉冲软件有权终止某一项或全部服务,此行为不视为脉冲软件违约。给脉冲软件造成损失的,您应承担相关的法律责任。
  • 8.5 本协议双方对在签订和履行本协议过程中从对方获知的技术、商业秘密和云服务保密信息,无论在本协议期限内还是协议终止后,均应共同遵守知识产权、反不正当竞争及其他方面的法律规定,相互尊重对方的知识产权和商业秘密,对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经对方事先书面授权,任一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定,给对方造成损失的,违约方应负相关的法律责任,但依据有关法律、法规应当提供的,或行政机关、司法机关依照职权要求脉冲软件必须提供的除外。
  • 8.6 本条款(第八条“知识产权和保密”)在本协议终止或有效期之后仍对本协议各方具有约束力。

九、隐私声明

  • 9.1 保护您的隐私是脉冲软件的一项基本政策。
  • 9.2 脉冲软件尊重您保密信息的隐私性,并依法对您的保密信息资料进行严格保密。未经您许可,脉冲软件不得向除脉冲软件关联公司以外的任何第三方公开或共享您注册资料中的任何有效身份信息。您理解并同意脉冲软件可基于改进产品并为您提供更为全面的服务之目的,将您注册信息资料用于脉冲软件内部的商业分析、研究和关联公司之间分享等方面。除此之外,脉冲软件不向第三方披露或者授权第三方使用您的保密信息资料。但下述情形除外:
    • 1) 依据有关法律、法规应当提供的;
    • 2) 行政机关或司法机关依职权要求脉冲软件提供的;
    • 3) 您同意脉冲软件向第三方提供的;
    • 4) 脉冲软件为防止您的有关违法行为采取必要措施而需要提供的;
    • 5) 脉冲软件为了维护合法权益向您提起诉讼或仲裁而需要提供的;
    • 6) 为向您提供相关服务而必须向第三方提供您信息的;
    • 7) 为脉冲软件商业上合理需要,向签署有保密协议的外部律师、会计师或第三方顾问提供您信息的。
  • 9.3 未经您授权,脉冲软件不得查看、使用、向其它方分发您内容。您同意并认可,在脉冲软件提供云服务产品及相关服务的过程中,基于运维管理需要,有可能对您内容进行迁移、维护等操作。您知晓并承认前述对您内容及其涉及的任何数据(含个人数据)迁移、维护行为是脉冲软件为您提供云服务产品及相关服务所必须的,并不构成对您隐私资料及保密信息的任何侵犯。在脉冲软件遵守保密义务并采取适当保护措施的前提下,您明确同意并授权脉冲软件自本协议签署之日起,在本协议期限内为您提供云服务产品及相关服务的目的,迁移、维护任何合作方内容及其涉及的任何数据(含个人数据)。您同时保证其上述授权行为已经获得了所有必要的同意、许可与授权并遵从了所有适用的法律法规要求。您理解并认可尽管脉冲软件及其产品对您信息资料的隐私保护已尽了勤勉、合理最大的努力,但仍然不能保证您信息资料的绝对安全。

十、免责声明

  • 10.1 鉴于计算机及互联网的特殊性,您理解,因黑客、病毒、电信部门技术调整和骨干线路中断等引起的事件,您认同不属于脉冲软件违约。脉冲软件在进行网络调整和维护时需要中断服务,或者由于Internet上通路的阻塞造成您对云服务产品访问速度下降,您均认同是正常情况,不属于脉冲软件违约。脉冲软件在提前通知您进行数据备份、业务迁移或业务暂停后,脉冲软件实施的操作维护,包含但不限于故障处理、系统升级、系统调优、系统扩容等导致的您业务不可用,您内容不可用等,您亦认同为非脉冲软件违约的正常情况。
  • 10.2 脉冲软件保留在任何时候自行决定对云服务产品及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。脉冲软件进一步保留在云服务中开发新的模块、功能、软件和服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件和服务的提供,除非脉冲软件另有说明,否则仍适用本协议。
  • 10.3 您同意脉冲软件在脉冲软件没有重大过失或恶意的情况下无需向您或第三方在使用云服务产品时对其在数据传输中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
  • 10.4 第三方服务(包括但不限于第三方提供的应用软件、基于脉冲云网站提供的第三方应用)可由其他自然人、法人或其他组织按照单独的条款直接向您提供,并单独收费。脉冲软件没有对第三方服务进行测试或筛选的义务,您使用任何第三方服务时,应由您自行承担风险。
  • 10.5 本协议有效期内,如有关国家机关下达涉及您内容或您购买云服务产品的禁令或类似通知、要求,脉冲软件将在法律和该国家机关允许的情况下尽可能及时地通知您。这种情况下,脉冲软件无须承担任何违约责任。
  • 10.6 若由于您软件异常出现任何影响到互联网的稳定情况,包括但不限于发送大量垃圾邮件或成为攻击源等现象,可能造成重大网络安全问题而影响到其他用户时,脉冲软件有权暂停云服务产品的使用,此行为不视为脉冲软件违约。
  • 10.7 脉冲软件对通过您间接接受脉冲软件服务的第三方、您的终端用户的损失不承担任何责任。
  • 10.8 您若申请发票,需提供开票相关的正确信息,包括但不限于邮寄地址、收件人等,如果以上开票信息不正确,所导致的责任和损失,由您自行承担。
  • 10.9 脉冲软件不对非脉冲软件软件提供任何知识产权保证和质量保证,对任何因软件原因直接或/和间接造成的您任何损失,脉冲软件不承担任何赔偿责任。
  • 10.10 您理解并同意,脉冲软件无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如脉冲软件安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),即使脉冲软件提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为脉冲软件违约。愿您能与脉冲软件一同合作解决上述瑕疵问题。但脉冲软件承诺会不断提升服务质量及服务水平。

十一、不可抗力

  • 11.1 不可抗力是指本协议任何一方不能预见、不能避免且不可克服的事件,包括但不限于:
    • 1) 自然灾害、灾难性气候、火灾等;
    • 2) 战争或准战争状态、敌对行动、恐怖活动、骚乱、罢工、行业纠纷等;
    • 3) 政府行为,如征用、行政许可的授予及撤回、戒严等;
    • 4) 电力供应中断、黑客攻击、计算机病毒等。
  • 11.2 本协议双方由于不可抗力而影响到本协议履行的,双方同意履行期限在事故影响范围内延长;任一方均不对由于不可抗力产生的成本增加或损失承担责任。
  • 11.3 受不可抗力事件影响方应尽快将所发生的不可抗力事件情况以电子邮件或传真形式通知对方,当不可抗力事件停止或消除后,受事件影响的一方应尽快以电子邮件或传真形式通知对方。
  • 11.4 如不可抗力事件的影响连续120日以上时,本协议任何一方有权终止本协议。
  • 11.5 在任何情况下,不可抗力不得免除您实际使用脉冲软件服务的付款义务。

十二、违约责任

  • 12.1 如因脉冲软件过错造成您购买的云服务产品不可用,脉冲软件承担相关责任。
  • 12.2 因您违反本协议的有关规定而导致本协议终止的,您应付账款的义务并不因此而终止,您应及时支付相关账款。如未及时支付,脉冲软件有权采取相关法律程序收回相关账款。
  • 12.3 您违反脉冲云网站上价格及支付中相关约定的,您应承担价格及支付中约定的责任和义务。
  • 12.4 您延迟支付费用的,您支付相应费用之前,脉冲软件有权不提供相应服务。若3个月内,您仍未按照约定付款,则脉冲软件有权撤销订单或终止本协议,订单撤销或本协议终止不免除您付款责任,亦不影响脉冲软件要求索赔的权利。
  • 12.5 因您行为给脉冲软件造成其他实际损失,包括但不限于因违约行为造成的设备损坏或维修费用,数据、系统恢复费用,脉冲软件向第三方承担的违约金或赔偿金等,您应当予以赔偿。

十三、责任限制

  • 13.1 除法律另有强制性规定外,脉冲软件在本协议及相关协议下对您的所有赔偿责任仅限于有明确证据证明的直接实际损失,基于本协议及相关协议提起的一切损失赔偿及违约金,其总额累计不超过造成您损失的且已支付款项的脉冲软件产品或服务的金额,且脉冲软件可用等值的云服务提供赔偿;如服务期限超过一年的,最高不超过造成您损失的脉冲软件服务部分当年已付给脉冲软件的服务费金额,且脉冲软件可用等值的云服务提供赔偿。脉冲软件对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),均不承担任何赔偿责任。

十四、协议期限及终止

  • 14.1 本协议期限从生效日期开始,到您或脉冲软件根据第11.4条及14.3规定终止本协议时为止。
  • 14.2 在本协议有效期间,未经对方书面明确同意,任何一方不得提前终止本协议,但本协议对此另有约定的除外。
  • 14.3 除本协议有其他约定之外,脉冲软件在下述情形下,有权随时书面通知您终止本协议:
    • 1) 依据法律法规或行政、司法机关的要求;
    • 2) 由于任何法律或政策变动原因造成脉冲软件继续向您提供服务不实际可行的;
    • 3) 因您原因导致脉冲软件继续向您提供服务将会对脉冲软件造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的;
    • 4) 您不按时足额支付相关费用的;
    • 5) 您违反《入网信息安全责任书》、《法律声明》的;
    • 6) 您违反第六条您权利及义务、第八条知识产权和保密条款的约定。 因以上您原因导致脉冲软件终止协议的,您已支付费用,脉冲软件不予退还,由此给脉冲软件造成损失的,脉冲软件有权要求您赔偿全部损失。
  • 14.4 订单到期后7日内您可进行数据备份或迁移;7日后您将无法访问其资源,此后脉冲软件承诺继续保留您资源15天(在此期间,您将无法访问其资源),若您愿意继续使用,需及时续费,否则到期后资源将被释放。由此造成信息丢失的,脉冲软件不承担任何责任。

十五、协议变更

  • 15.1 脉冲软件有权根据政府法律法规、市场行情等变化修改和(或)补充本协议的条款和条件,修改后的条款应公示于脉冲云服务官网上,并于公示即时生效。在修改本协议条款后,若您继续使用云服务将被视作您已接受了修改后的条款。除非得到脉冲软件的书面同意,您不得修改本协议。

十六、法律适用及争议解决

  • 16.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的国家强制性的规范。
  • 16.2 有关本协议的任何争议应由双方秉承善意友好协商解决。若协商不成,双方同意将争议提交郑州市人民法院诉讼解决。

十七、其他

  • 17.1 脉冲软件有权在不影响您在本协议项下权利的前提下将本协议项下的部分或全部权利或义务转让与任何第三方。在上述规定基础上,本协议具有法律约束力,保护本协议双方以及各自权利义务继受者和受让人的利益。
  • 17.2 本协议项下脉冲软件所有的通知均可通过脉冲云网站公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达收件人,通过邮件发布的通知在邮件寄出时生效。您应及时更新您的电子邮箱地址。无论您是否真正收到邮件,当通知发往您账户的关联电子邮箱时,即视为您已经收到邮件。
  • 17.3 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
  • 17.4 您再次确认并声明:已经仔细阅读并完全理解本协议条款,对于存有疑问的条款已经要求并得到脉冲软件的充分说明,并接受上述所有条款的约束。